クレーム



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    578: 名無しの心子知らず 2009/03/16 12:16:03 ID:ikeubFfg
    幼稚園の某ママ。 

    お古を譲って(貸して)欲しいと頼まれ譲る(貸す)と 
    『…やっぱり娘が気に入らないって』とか 
    『…サイズが合わない』『趣味が合わない』とか言いながら 
    明らかに使用して用済みになったから返してきたんだろなーって状態。 
    例えば七五三のドレスシューズとか私の冠婚葬祭用ハンドバッグとか。 
    どうやら【貸して】【ください】と言うと御礼やクリーニングをしなきゃいけないから 
    懐をいたませず、使うだけ使ってクレームで返品する節約術らしく、 
    同じことをデパート相手にやってトラブルになり 
    返品拒否されたと喚いてるのを行事打ち上げで聞いた。 

    当然CO。しかし元職場(ペット用品ショップ)にも現れてたorz 
    商品ではなく、猫の里親探しのコーナー。 
    アチコチから里親として子猫を譲り受け、数週間~数ヶ月で返品してると。 
    理由は『子が猫アレルギーが出た』 
    『子が乱暴に扱う、いじめ刹しちゃうから飼えない』 
    『大家が変わってペット禁止になった』と様々… 
    保護してる里親さん達の間に情報流して貰って、大体の住所や名字、特徴も 
    他のショップに伝えたが、全くどうしてくれようか。


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    97: 名無しの心子知らず 2013/10/10 10:29:38 ID:hnwghVBv
    小学校高学年の娘、学年の有志で合奏する行事がある 
    「生活態度のいい子から希望の楽器に割り当てる」との 
    説明があったのち、娘は人気のない楽器担当になった。 
    第三希望まで全部落とされたの周囲にまる分かり。 
    「態度云々」あったので、娘はまずここで落ち込む。 

    それから四か月練習して来て、本番近い今でも 
    指導の先生が人気楽器担当の子たちに 
    「出来ない子は今から○(娘の楽器)やらせるよ!」っていう 

    人気楽器の子たちは娘に 
    ○マジいらない、簡単なのに同じ舞台に上がるなんて 
    と言ってくる。 
    先生がおかしな方向へ誘導しちゃってるでしょ。腹立つ!


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    53: 名無しの心子知らず 2013/03/30 20:47:54 ID:j4/cNN+a
    流れぶった切ってスマソ 
    今日、子供が通う塾にお迎えに行ったんだが、そこで遭遇した母親たちが 
    非常識というかモンペでモヤっとした 

    曰く「中学受験のための塾に入塾したかったのに、基礎学力がないと断られた。塾のせいだ!」 
    曰く「子供が塾帰りにコンビニに屯して帰ってこない。先生たちで見回りをして帰宅を促すべきだ!」 
    曰く「数学担当の先生が途中式を書くように指導してくるが、ノートがもったいないので止めさせて欲しい」 
    曰く「うちの子は部活で疲れた体で塾に行っているのに、多少の居眠りくらいで怒るな」 

    聞こえてきてたのはこれ以外にも多々あったけど、印象に残っているのはこの辺。 
    ちなみに講師は恐らく大半が大学生のアルバイトで、学校で授業について行けない 
    生徒を対象にしていると、説明会でも散々言われるような補習塾です。 

    上の子がお世話になっていたときは、諸々の条件が合えば直接、講師の方と面談できたのに 
    今は、担当講師が書いている日誌等を元に社員さんが面談という形式になったのもわかる気がする


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    589: 名無しの心子知らず 2012/10/22 18:41:55 ID:uvgRV+bM
    二人目妊娠中に上の子の健診があって、 
    ちょうどつわりでぐったりなりながら行ったら 
    「上の子がおとなしくていい子でよかったわねぇ。私ら仕事があるからつわりなんて言ってられないわ」 
    「ただでさえ下の子が生まれるから不安定になるのに、随分負担かけてるわねぇ。かわいそうに」 
    「朝からしんどいってご飯どうしてんの?旦那さんのお弁当とかちゃんと作ってあげてんの?」 
    とか小児科医にネチネチネチネチネチネチ絡んで来られたのを思い出した。 

    その後下の子の健診でもその小児科医に遭遇して、 
    下の子が小さめ(でも曲線範囲内)だからって 
    「ちゃんと育てられるのぉ?二人目だからって手抜きしちゃダメなのよ」 
    「上の子は正常だったのにちゃんと大きくしてもらえないなんてかわいそう」 
    「母乳?あーもうやめちゃいなさい。今日からミルクね!」 
    「ちゃんと毎回いくら飲んだか計測して、グラフにして来月提出しなさい」 

    健診最後に「何かストレスとかないですか?」と聞かれて 
    そいつの名前出して「こいつに会うのがストレスです」と答えといた。 
    翌月センターの担当小児科医からそいつの名前が外れてた。 
    クレームって結構効果あるんだね。


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    485: 1/6 2012/11/19(月) 01:04:29.79 ID:90vJzonv
    DQN入ってて、超長いですが失礼します 

    一昨年の話なんだけど 
    長年付き合ってる彼女とついに一緒に住めることになって 
    二人で某お値段以上に行って家具とかインテリアとか物色してました 
    色々買ったけど車を持ってなかったので郵送してもらうことにして 
    二人の仕事の関係もあるから配達日指定もお願いした 

    当日配達員のお兄さんが部屋まで何往復も 
    してくれて助かったけど 
    彼女が一番楽しみにしてたカーペットだけ無い 
    「俺が電話しようか?」と言うと 
    「私が欲しかったものだから自分で電話する」というので任せました



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    69: 名無しの心子知らず 2012/01/20 13:31:51 ID:RbdOrJwc
    友人が賃貸マンションに住んでて.下の階の人から日中うるさいとクレームが出てると管理会社の人が来たと言ってきた。 
    その子には.1歳9ヶ月の女の子が1人いる。 
    とりあえず、手土産を持って謝りにいくようにいったら、日中静かに遊ばせるとか可哀相。謝る理由がわからないと逆ギレしていた。 

    クレームでるほどなんだから、謝る必要あると思うんだけど…


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    11: 名無しの心子知らず 2011/12/12 14:35:53 ID:VATu/hUK
    駅前のロータリーで。 
    都バスを待っていたら、ヨチヨチ歩きの女児をつれた父親が居た。 
    見ると「あんよは上手!」的なノリなので、女児は当然ながら上手く歩けずに 
    数歩で座るをくり返してた。 
    何を思ったのか父親、道路(タクシーがお客さんを待つ列もある)を渡りだした。 
    確かに、車はほとんど来ない部分だ。でも、バイクは抜け道に使うし、駅に向かう人も自転車も通る横断歩道で 
    渡った先にはマックもあるから、人と自転車はそれなりに通るところ。 

    案の定、女児は横断歩道の真ん中でこけて座りこむ。でも「がんばれ、がんばれ!」風に少し離れて見守る父親。 
    バイクが通りかかったらタクシーの陰で女児は見えないだろうし、咄嗟に手は伸びないだろうし、どうするんだろうとハラハラした。 
    女児は立ち上がるとバスが発車するルート上に歩いていこうとするし、父親は微笑ましく眺めているだけ。 
    親子はバスにも乗らなかったし、子の服装をみても薄着だったからロータリー付近のマンション住人なんだろう。 

    一緒に見ていた友人が「道路で遊ばせるとさ、物心ついた時も道路で遊ぶことに抵抗がなくなるんだよね」とつぶやいていた。 
    最近、道路を使って遊ぶ子どもが多いのはこれかと納得。車に向かって物を投げたり、わざと車の直前を渡ったりする子も増えてて 
    何度か学校にクレームを入れたんだけど、親が子どもの小さい頃から「危ない場所」だと植えつけていないせいなんだな。


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    518: 名無しの心子知らず 2011/08/25 00:32:55 ID:fVSTXj3m
    流れぶった切って申し訳ありません。 
    初めて万引きに遭遇したので、報告したいのですが、よろしいでしょうか?


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    366: 名無しの心子知らず 2013/11/13 22:48:23 ID:JWWEK8Wp
    ちょっと吐き出し 
    食堂をやってるんですが、以前はテーブルごとに調味料とおろしニンニクを置いてました 
    しかし数日おきに来られるご家族のせいで、必要な商品を注文された方にお出しするように変えました 
    そのご家族は父親、母親、小学校低学年くらいの少年のご一家で、注文内容はいつもライス小3つのみでした 
    そしてライスが来るとテーブルの上の調味料をたっぷりかけてニンニクを載せて召し上がって帰る、というパターン 
    ニンニク自体ちょっと小学生が大量に食べるのは健康上問題があるし、そもそもライスを頼んで調味料で味付けして食べられたのでは他のお客様が不愉快(実際クレームもありました)ですので前述の方式に変えました 
    チェーン店でもなしいきなり変えても問題無いだろうと思っていたら、ある日厨房まで響くような大騒ぎが 
    店に顔を出したら前述のご一家の母親が、店員相手に大発狂 
    要は客の要望だから直ちに調味料+ニンニクを持ってこい、当てにしてたメニューじゃないんだからわびとして他の料理もタダで出せ云々 
    こちらもさすがに耐えかねて、極丁寧にライス小はそういうメニューじゃないこと等を伝えたのですが怒り狂って叫びまくる 
    お客様の何方かが、子供におろしニンニク山盛りとかお腹壊すだろと言ったら母親更にヒートアップ 
    うちの子が下痢気味なのはこの店のせいか!と叫び出し、その後は飲食店で言ってはいけないような単語を大声で連呼 
    この辺りで妻が呼んでくれた警官が来たのですが、それを見て更に大興奮 
    コイツ(私)を逮捕しろとかこの店はバイ菌だらけとか叫び続け、警察に連行 
    更にお子さんも騒ぎに乗じて他のお客様の料理を盗み食いしてたので警官が注意しつつ連れて行きました 
    父親はその間黙々とライス小を食べ続け、警察から同行を求められても無視 
    食べ終わった後警官に同行を促されたら店員に、ネットで言いふらしてこの店潰してやるからなと捨て台詞 
    これで同行が任意から強制になったそうです 

    余罪とか前科があったらしく、遠いところに去ったと聞いたので厄落とし


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    60: 名無しの心子知らず 2013/12/30 18:45:14 ID:/dZhVaqw
    家族で健康ランドに行った。2歳の娘は私と一緒に女湯へ。 
    そこにいたどうみても小学生以上の男子4人。大人の姿は近くには見えない。 
    飛び込んだり欲室内でジュース飲んだり走り回ったりオブジェに乗ったり(乗ってはいけませんという張り紙がある)暴れ放題。 
    娘とぶつかりそうになるし娘は真似したがるしウザいなあとイラついてたらリストバンドの色が室内限定だった。私も室内限定だったので露天に逃げれず。 
    しばらくしたら露天に向かって誰かと会話してる。視線の先には保護者?らしき女性と女児。 
    どうやら大人のみ露天OKの別料金を払って露天に出てるらしい。放置できる年齢まで育ってるならこいつら男湯へ入れろよと。 
    ちっともゆっくりできなかったのでムカムカ。大人は店員の目を盗んで勝手に露天に出てんじゃないかとゲスパー。(なぜか女児二人も露天にいた。0歳も入湯料の必要なとこです)

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