クレーム


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    377: 名無しの心子知らず 2011/01/08 03:52:20 ID:y4oSx1zY
    まとめ読んでてふと思い出したぷっちぷち。 
    おばさんだったのでママだと思うけど自信が無いのでこんな時間にこっそり投下。 
    自分キッチン用品売り場に勤めてるんだが、年末なんかにワケあり商品のバーゲンを 
    たま~に行う。 

    で、数年前とある鍋をそのワケありで半額で販売したのだけれど、購入したおばさんが 
    後日売り場にまた来た。 
    その鍋はダッチオーブンというゴツイ鍋で、正規品は中に簡単なレシピカードが1枚 
    入ってるのだけれど、このときワケありに出した理由はこのカードがなかったため。 
    そのおばさんは購入時ちゃんと説明されたにもかかわらず「レシピが入ってない! 取り寄せろ!」 
    とクレーム付けに来たわけ。 
    ぶっちゃけそんなカードは取り寄せてもお金なんかもらえない(=販売物じゃない) 
    ダッチオーブンのレシピなんて本屋に行けばいくらでもその手の本は売っている。 

    でもおばさんはそれは買いたくない、そもそもカードが入ってないのがおかしい、 
    取り寄せろの一点張り。 
    結局トラブルを嫌がった上司の登場でメーカーからカードを送ってもらい、渡した。 

    ワケありだと説明し、カードが無いから半額ですって言ったのに、結局カードは入手したし 
    鍋は半額のままだし、というゴネ得おばさん。 

    ああいう人達の頭の中はもう韓流に飲み込まれてしまっているのかと皆でため息をついた。 
    本当にみっともないよね~。


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    335: 名無しの心子知らず 2010/11/26 23:06:08 ID:JsD612hP
    嫁と一緒に行ったジャスコで凄いのに遭遇。 
    ベビーカーに載せた子供連れで、 
    警備員に化粧品の万引きが見つかった女が、逆切れして叫んでた。 
    叫んでた内容はこんな感じ。 
    「何もしてない、出るところ出てやる。 
     社長を出せ、私は国会議員の知り合いがいる。 
     こんな嘘つきの店潰してやる。」 

    ヤダヤダAAみたいになった女を、 
    警備員とジャスコの社員が大勢で囲んでたんだが、 
    盗んだ高そうな化粧水入った箱をを、女が投げたらしく 
    横を通りかかった自分の近くに飛んできた。 
    箱の中の瓶が割れたらしく、液体が散乱。 
    あたりは騒然となってた。 

    嫁が言うには、以前から奇妙な行動が有る女だったらしく 
    数回ほど試食の店員に、クレームつけてたのを見たらしい。 
    内容は毎回「量が少ない、家で食べてやるからパックにつめてよこせ」だったらしい。 

    やっぱ兆候ってあるんだ・・・


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    256: 名無しの心子知らず 2012/01/19 21:41:06 ID:WrIm+70Q
    プチキチですみません 
    西○屋に行ってジュニアシートを何となくみてたんだが金髪の見るからにDQN夫婦(妻は妊婦)がきた 
    DQN夫婦はチャイルドシートを見て店員さんを呼んだ 
    店員さんを呼んだあとにDQN旦那、突然「店長呼べ」 
    店長は今日はいないと店員さんが伝えるとDQN旦那は「じゃあんたで良いや。これ11000円にして」と言う 
    そのチャイルドシートは15000円くらいだった 
    当たり前だけど店員さんは「西○屋には交渉して値下げをするシステムがない」ときちんと説明して謝罪してた 
    「えーダメなの?安くしてよ!」「あんた(私)も頼んでよ」とか言ってたけど出来ないものは出来ない 
    結局DQN夫婦は12000円くらいのチャイルドシートを買っていったがずっと「11000円でチャイルドシート欲しかったのに!」「11000円で買うはずだったのにこいつのせいで12000円になった」とか文句を言っていた 
    10000円くらいのがあったのに… 
    特にDQN妻は店員さんに「あんた名前は?○○ね!本社に電話してやるからね!あんたが安くしなかったって!客が頼んでるのに!」としつこかった 
    DQN夫婦がチャイルドシートを見てる間に子供は走り回ってたりチャンバラの棒を振り回してた 
    チャンバラの棒を子供が外に持って出ようとして店員さんが止めたら 「子供のものを取り上げる気!?ほんっと最悪な店員!強盗やね!」とチャンバラ棒を床に叩きつけ帰って行った 
    子供は手ぶらだったのに…(私がジュニアシート見てるとこに親子3人で来て、子供に「遊んでこい」と放牧した) 

    チャイルドシートを買うのは偉いけど、なんかの病気なんだろうか


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    499: 名無しの心子知らず 2012/08/31 10:04:34 ID:xOIzG91E
    長文すまそ。数年前に飲食店で働いていた時の話 
    30~40代位の母と小さい子ども3人が来店。汁物の料理を注文し、暫く経つと母親に呼ばれたら髪の毛が混入していたとクレーム。 
    直ぐに謝罪して、その分の代金は引かせてもらった。 
    その時点で3/4は食べ、髪の毛が入っていた食べ物の交換をすすめるが「勿体ないからいい」と遠慮? 
    結局綺麗に食べきって完食。 
    別にここまでならいいが、数ヶ月後にまた来店して同じクレーム、また交換せずに完食。 
    自分以外のスタッフはその客の事を忘れていたが、違和感?と印象の強さで自分は覚えていた。 
    ちなみに、髪の毛の色は茶色。スタッフは全員黒髪or坊主で、その母親の髪の毛の色も茶色で混入していた髪の毛の色とそっくり。長さもぴったり。 
    何だかなぁと…


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    721: 名無しの心子知らず 2009/11/19 23:55:50 ID:TfTY147Y
    習い事で知り合ったママ友たちが、みんなどこの幼稚園に通うか決定した。 
    駅前の幼児教室(お勉強系ではない)なので、広範囲から集まっていて、 
    行く園もけっこうバラバラ。 

    その中で、月謝が高く教育熱心で有名な園に入園を決めたAさんが最近おかしい。 
    ここ数年でこの不況の影響をまともに受けたらしいけど、園を決める最終決断をしたのは 
    つい最近の話だから、分かってて申し込んだわけで。 
    園服が高い、誰か卒園者を知らないか、いややっぱり新しいのを着せてあげたい、 
    予備を買ったまま使ってない人を探すのを協力して欲しい・・と。 
    確かにことごとく備品系が高い園だけど、そんなの最初から分かってたことなのに。 
    園バッグとか上履き入れとかも全部そんな調子。 

    ついに園に直接、卒園者から園グッズの寄進を受けてバザーをするようにと 
    要求を出したそうだ・・。しかもできれば無料でとか付け加えたらしい。 
    園の説明会のときに配られた紙に、 
    「園生活についての不安がございましたらお書きください」 
    ってアンケート的なものがあったそうで、そこにいきなり 
    「月謝が高すぎて不安だし、疑問です。備品も高いのでバザーをするべきです」 
    って、なんという勇気・・。なぜ上から目線? 

    協力しろとしつこかったので、ネットオークションで探してみれば?って言ったら 
    「そういうところは犯罪まがいで怖い。代わりにやって欲しい」だって・・。 
    園は別だし、習い事も変える予定なのであと数ヶ月の我慢だ・・。


            大人, ハイヒール, クラブ, 祝賀会, ダンス パーティー, ファッション

    569: 1/2 2012/12/26 17:48:00 ID:cjJDDk1/
    流れ読まずに小児科で遭遇したキチママの話。 
    息子と待合室で待っていたら、ピアノの発表会のようなワンピースを着た高熱がありそうな4歳くらいの女の子と、 
    高そうなノンカラージャケットを着てジーンズと踵の高いロングブーツをあわせたキチママが来た。 
    結構混んでいてソファはほぼ満席。立って待っている人もいたが、中待合室との入れ替えのタイミングでちょっと受付前のスペースの人が捌けた。 
    すると、キチママがソファでぐったりとしてる娘さんを置いて受付前に行き、突然そこでタップダンスを踊り出した。


    悲しい少女, 女の子が泣いて, 悲しみ, 女優, モデル, 女性, ビュー, 髪

    263: 名無しの心子知らず 2010/06/23 09:14:57 ID:M/QlB3rp
    うちは子供服にお金をかけてる。 
    私も主人も幼い頃から身なりはキチンとされていたから、 
    当然の感覚だった。 

    常識の範囲で…あまりブカブカや、 
    妙な服は着せない程度だが、デパートで購入していた。 

    同じ幼稚園だったママ達がグループでお下がり回してると聞き、 
    うちは私の持病で元から子どもは1人限定だったので、あげていた。 

    皆さん喜んでくれる。うれしかった。 

    ある日仲良くなったママさんから「今安くて可愛い服はいくらでもある!」 
    とカタログくれたり、ショッピングセンター一緒に回ったり、 
    安くてお洒落をする(させる)のに目覚めた。 

    何より、楽しかった。が、 
    ママグループから猛烈な抗議がきた。 

    「最近私たちが買うような服を着てるけど何かあったの? 
    ○(私)さんにはちゃんとしたブランド部門守ってくれないと! 

    売れないし、私達も色々あるのよ、子供のよそいき服欲しいし! 
    タンスの肥やし買いたくないから!」 
    こんな話でした。 

    私は一切お礼を貰っておらず、くれる素振りもなかった上に 
    こんな暴言吐かれるなんて、ただただ唖然。


          心配している女の子, 女性, 待っています, 座っている, 思考, 心配

    704: 名無しの心子知らず 2012/04/13 11:34:51 ID:xftqN8vP
    幼稚園で何かと絡んでくる基地ママ 
    私が基地の住んでいるアパートの家主と同じ名前だと知ると、妙なスイッチが入った 
    曰く、「私の名前で基地の家賃を半額にするという書類を作れ」??? 
    アパートの管理会社に提出するんだそうだ。 
    100均で三文判も買ってきた 
    日夜を問わずの凸と、なぜか旦那に色目を使いだした。 
    「私子ちゃんと違って基地子はこんなにかわいいのよ。私と入ればその基地子に『パパ』って呼んでもらえるのよ」 
    娘ラブな旦那は無茶苦茶怒って、基地旦那に苦情 
    基地旦那(10くらい年上だそうで「若い妻が自慢でかわいい」)平謝り(ポーズかも?) 
    っていうか、あの人、基地の旦那さんだったんだ、お父さんかと思ってたよね、と周りのママ友の反応 

    結局基地は私の名前で勝手に書類を作り、管理会社に提出し、 
    それを断られた腹いせに、うちの玄関周りを破壊しようとしてよく似たつくりの近所の家を壊した。 
    うちのせいにしようとしたが、それは通用しなかったようだ。 
    さすがに『若くてかわいい妻』でも扱いきれないと思ったのか、旦那は離婚、娘は基地が引き取った(らしい) 

    プチでごめんなさい。


               叫び, 怒って, 顔, 女性, 怖い, 積極的です, レイジ, 人, コラージュ

    374: 名無しの心子知らず 2013/07/30 10:56:01 ID:SFHHmxJS
    この前ケーキ買いに行ったら変な親に遭遇した。 
    子連れではなかったけど、きっかけは子どものことだからこのスレに投下。 

    母親が子どもの誕生日用のホールケーキを買いに来ていた。 
    聞こえてきた会話からその日が子どもの誕生日だったらしく、当日予約の様子。 
    店員が、当日予約の引渡しは15時以降になりますがそれでよろしいでしょうか?というかんじの確認していた。 
    母親「よろしいも何もしょうがないじゃない。それしかできないんでしょう?」 
    この時点で店員が少し気の毒になった。 

    嫌味言いつつも15時以降の受け取りに母親が同意し、ケーキの希望を店員が母親に聞きながらメモしていた。 
    母親「名前はりか(仮名)で」 
    店員「平仮名でりかちゃんお誕生日おめでとうでよろしいですか?」 
    この一言でスイッチが入ったらしい。 
    母親「は?誰が平仮名でっつった?」 
    その後、店員が平仮名と勝手に決め付けるなんてありえない、何のための確認だとか、 
    そもそもお誕生日おめでとう(プレートの文字のこと)じゃなくて私がHappyBirthdayを選んでいたらあんたはそっちでもミスをしたことになるとかよくわからん文句を言っていた。 
    店員のパートのおばちゃん泣きそうになりながらすいません、すいませんって謝っていた。 

    長いと言われたので分けます。

    454 :キチママまとめちゃんねる 2016/12/25(日) 16:49:15 ID:VkzSc6se0.net
    昨日旦那と指輪を買いに行ったんだけど会話の流れで
    店員「そういえば前にもお客様いらっしゃいましたよね!」
    私「はい、夏頃に」
    店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね!」
    …は?

    私は女友達と買いに行って、しかも自分で買ったし、旦那の前で勘違いだったとしても「男性と一緒に」なんていう店員の神経が信じられない

    クレーム入れたい三越のスワロ!!!!

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