クレーム

    701 :キチママまとめちゃんねる 2014/07/09(水) 14:40:21 ID:y0BtjbEU3
    今、部署内の若手がしでかしたクレーム処理を終えて満面の笑みで部長が帰ってきた。
    この部長、松平健を若くした感じでハンサムで仕事ができてお洒落で
    部署内だけじゃなくて部署外にもファンがいるのよ。
    いくつかの無理目な案件もまとめあげ、逆転受注したり
    他のお会社さんと合同受注までこぎつけたり本当にやり手。
    実家はお医者さんと学者さん一族ですごく裕福みたいで物腰、食事の時のマナーなど、
    一挙手一投足の端々に育ちの良さを感じさせるの。
    その部長がクレーム処理を万事つつがなく終わらせて満面の笑みで帰社。
    指でズラを回しながら……
    って部長、ズラだったんだ…ものすごくショックで今ガチで私の心の中修羅場なんだけど。

    819 :キチママまとめちゃんねる 2021/02/26(金) 09:13:30 ID:ZU.6i.L1
    私担当分の家事を外注しているのだけど夫からクレームがきて困ってる
    私が請け負ってるのは料理
    夫は料理以外の家事を担当
    料理は子供の頃からやってて得意だし、味にも自信があるけれど
    仕事して料理して子供の世話もして…ってなると、自分をメンテナンスする時間がどうしても減ってしまう
    仕事柄容姿には人一倍気を使わないといけないのもあって、週一で家事代行を雇って作り置きをしてもらい、仕事以外の時間は極力休養や育児、美容に充てていた
    子供にも余裕を持って接することができるし、心身ともにリフレッシュできて、万全の状態で仕事に当たれるからこれでいいと思ってた
    でもお金を払って家事をやってもらうというのが夫には理解できないみたい
    お金は私が払っているけど気に食わない様子
    私が恋人時代に手料理を振る舞ったのを覚えていて、私がやればただなのにって事あるごとに文句を言う
    私は仕事に支障が出るからどうしても料理をしたくない
    外注が嫌なら分担を逆にしようと言ったこともある
    でも、私の方が料理が得意なのになぜ?とそこから意見を変えないのでいまだに話し合いは平行線のまま
    最近だと暇なら俺の家事を手伝えって言ってくる
    私は自分の時間を確保するためにお金を出しているのだから、空いた時間を夫の家事に使うのは本末転倒でしょうに
    手伝ってもいいけどそれなら料理外注のお金は家計から出そうって提案するも、それとこれとは話が違うって屁理屈を捏ねてくる
    もはや夫がなにをどうしたいのかわからない
    私に言うことを聞かせたいだけなのかな

    868 :キチママまとめちゃんねる 2017/06/05(月) 10:29:28 0.net
    夫のクレームについて。

    ・全国チェーンの回転寿司屋で、出てきた品の食材が痛んでいたりきちんと調理されていなかったりすると、
    2回までは穏やかに「取り替えて」と言うが3回目は「作った奴呼んで来い」とかなり怒る。
    店長が出てきて「申し訳ありませんが呼べません」と言われるが引き下がらず場の空気が最悪になる。

    ・ビールオーダーして10分以上出てこなかった時、料理などもオーダーしてるのにも関わらず店を出る。

    などなど。
    「回転寿司なんてアルバイトが作ってるの分かってるのだからそこまでのクオリティを求めてどうするのか」?
    と聞くと、
    夫「客にはそんな事は関係ないし知らない事。社員だろうがバイトだろうが同じものを出すようにするのが当然」
    と。確かに私も飲食店で働いていた頃を考えても、取り替えて貰いたいレベルのものにしかクレームは出してない。
    更に、夫「俺も昔飲食店で働いてたから余計にあり得ないと感じる」と。
    でも私の気分が非常悪くなるし、他のお客さんにも凄く見られて嫌だから我慢してほしい。
    とお願いすると、
    夫「俺の気分はどうなる?」といった感じで聞き入れてもらえない。
    ちなみに店主さんと仲の良いお店でビール忘れられてても怒らないです。

    安いお店には行かないという事も考えてますが裕福ではないので出来れば避けたいです。
    夫の言う事も言い分は正しいと思うんですが、怒らないで・・・というのはやはり難しいでしょうか・・・

    538 :キチママまとめちゃんねる 2005/06/18(土) 00:41:36 ID:VjIiHm6Y
    昔、販売員やってたとき同僚とランチに行った。
    ほとんど食べ終わろうとしたとき私の皿に金たわしの一部を発見。
    ウエイトレスを呼んで「あの、こんなものが入ってたんだけど」と文句を言った。
    するとウエイトレスは無言で皿と伝票を持って厨房に行った。
    金タワシよりもその態度がむかつきながら、ランチについてた珈琲を飲んでいると
    ウエイトレスが全く同じメニューを持ってテーブルに置こうとする。
    私は頭に来て「別にすいませんでしたって言ってくれたらそれでイイのよ!
    何も言わずにお皿を下げて、また同じものを持ってきて私に2人前食べろって
    言うの?」と怒った。
    するとまた無言で厨房に戻り、しばらくして
    「すいませんでした。お金は結構ですから」とウエイトレスが言ってきた。

    その後も伝票が無かったので同僚が
    「え?私の分も払わなくていいんですかね?」と私の顔を見る。
    っていうか店の従業員と客全員がこっちを見ている。
    「伝票も持っていった切り出しいいんじゃないの?」といって2人で店を出た。

    693 :キチママまとめちゃんねる 2015/08/18(火) 11:22:08 ID:AgF
    昨日の話なんだけど娘が(妻も?)怒ってる。

    昨日は俺が休みで家族全員が家にいたんだ。
    テレビを見てたら俺の仕事用の携帯が鳴ったんで取りに行こうと立ち上がったら立ち眩んでフラついたんだよ。
    その拍子に近くにいた妻を押してしまい妻転倒。
    転んだ先にあった角の尖ったテーブルに額をぶつけてしまい流血という事態になってしまった。
    娘は驚いてすぐ妻に駆け寄りタオルを持ってきたり救急車を呼んだりしてたんだけど、俺はとりあえずと思ってかかってきてた電話に出て仕事の話をしてたんだ。
    職場でクレームがあったらしくて今すぐ来て欲しいとの事だったんで妻に行ってもいいかを聞いて、うーん…って言うから娘に後は頼んだぞ救急車に一緒に乗ってりゃ大丈夫だからと言って職場に行った。
    クレーム処理中に何度か娘から着信があったんだけどバタバタしてたからそのままにしてたら最後にメールが来てて、
    「自分でママに怪我させたくせに心配じゃないの?頭からあんなに血が出てたのに。
    パパっていつもそうだよね。パパ見てたら私大人になっても結婚したいと思わない。
    おばあちゃん達(妻両親)にお願いして私とママの荷物はおばあちゃんの家に持って行ってもらったからね。
    おばあちゃん達も、もう許せない、もうママ達はそっちに帰さないって怒ってるから。」って書かれてて家に帰ったら本当に娘と妻の服も荷物も全て(ドレッサーとかでかいものはさすがに残ってたけど)無くなってた。
    驚いて妻に電話したけど出なくて、娘と義両親にもかけたけど同じく出ず。
    それから30分くらいしたら娘から電話がかかってきて「ママはどう?荷物はどういう事だ?」って聞いたら、
    「ママの事も私の事もどうでもいいんじゃない?いつもの事じゃんw
    荷物どういう事ってメール送ったじゃん。
    もうママも私もパパのとこには帰らないって事だよ。
    おばあちゃん達も怒ってるしママも、もうパパの事どうでもいいって言ってるからね。バイバイ。」って一方的にしゃべって切られてしまった。
    俺が悪かったから帰ってきてほしい。

    275 :キチママまとめちゃんねる 2014/05/05(月) 07:22:25 ID:rfKWY7PM.net
    スーパーでお惣菜買って食べたら、変な味がしてヌメヌメしてた、よく見るとカビまで生えてた
    確認すると期限が二日過ぎてた
    店に電話すると返金と商品をひきとりに来て、体調に異常があればすぐに知らせてくださいって帰って行った
    その夜から胃痛と嘔吐が始まったので、翌日に体調に異常が出たと電話すると
    『その惣菜しか食べてない訳ではないですよね、それが原因とは言い切れない、病院に行って診断書を持ってこい』って言われたんだが
    連休中で当番医しか空いてないし、一通り吐いたら治ったし、その惣菜が原因と証明できないし、どうすりゃいいんだよ

    194 :キチママまとめちゃんねる 2019/05/13(月) 21:24:50 ID:gZW
    旦那や子育てのストレス発散のためによく行く近所のファーストフード店の店員さんにクレームを行くたびに入れまくっていた。
    週末は家族で、平日は幼稚園のバスのお迎えの後ママ友とよく行っていた。

    ターゲットは眼鏡を掛けた地味で暗い感じの高校生の女の子(某公立のスポーツの名門高校の制服で入店してるのを見たので)。
    そういう子は眼中に入るとイライラする。
    一度キッズメニューの玩具(ランダム式)がダブったから交換して欲しいと頼んだら、開封済みは出来ないと断られ、他の店舗ではやってくれたのに信じられないと思って怒鳴りつけ店長呼んでもらったのがきっかけ。
    そしたら店長に裏に呼び出されて怒られてるのをみて気分が晴れたので、クレームを入れて自主退職に追い込ませようと思った。

    下手に振舞ってその女の子に「もしや、この人か?」と思われないように、店に入ってその子がカウンターかドライブスルーなのかを確認。
    カウンターでもドライブスルーでも普通の人のように振る舞って注文して店内で食事したり持ち帰りをしたりする。
    で帰宅してしばらくした後、表情が暗くて食欲が失せたとかかなり待たされたとかクーポン番号が違うとかホットコーヒーが冷めてるなどとクレームを名指しで電話や本部にクレームを入れる。

    もちろんこれらは全てでっちあげの嘘。
    旦那や子供がいる時は、旦那に怪しまれないよう私の分だけ本当に頼みたいものではない、どうでもいいクーポン番号を伝えたりしていた。

    そしたら、効果が出たのかその女の子は他の店員に横から急げ急げと煽られてるのを見て観察してると入れ忘れを3回ぐらい続けてて怒られてるのを見てザマァ見ろと思った。

    もちろん同じ番号ばかりで怪しまれて特定されるのが嫌なので電話は非通知で、本部メインで書き方を変えてクレームを入れて楽しんでいた。


    それを続けてたら、旦那が取引先から名指しで見に覚えのないクレーム入れられて課長に説明しても聞く耳持たずで問答無用で始末書を書かされ主任候補だったのに主任に昇進できなかったと落ち込んで話してきた。
    私はその糞な課長や取引先と同類だったのか、私のせいで旦那に天罰が下ったのかと思いクレーマーごっこをやめ、そのファーストフード店にも子供やママ友が行きたいと言っても断ったりして行かなくなった。
    旦那のおかげでクレームを入れなくなったのだし、いいきっかけになったのかもしれない。

    723 :キチママまとめちゃんねる 2016/02/19(金) 14:41:23 0.net
    義父の一人暮らしが難しくなったので私のうちで引き取ることにしたら
    義兄嫁からクレームがつきました
    話を総合すると

    義父を義兄宅で引き取るのは無理だし嫌だけど
    私のうちで引き取ることにしたら外聞が悪いので
    私たち夫婦が義兄夫婦に「お父様をぜひ我が家で引き取らせてください」と頭を下げにこい
    その時は義父実家の誰かに立ち会ってもらうように

    だそうです
    面倒なのでそっくりそのまま義父実家の伯父に伝えました
    義兄嫁は伯父と義兄からきつく叱られ謝罪に来ました
    恥ずかしい人だwww

    111 :キチママまとめちゃんねる 2020/07/05(日) 23:13:16 ID:eV.co.L2
    30過ぎてから結婚相談所に入って2年近く活動したが上手くいかず
    改善しようとカウンセリングに通ったり色んな婚活系ブログを見て回ったりしてたんだけど
    婚活アドバイザーみたいな人がやっている婚活ブログで
    グレーの男忄生は迷惑だしモテないけど、グレーの女忄生、それこそADHDやアスペみたいな人は
    反対にモテるというアドバイスの記事があり、それを鵜呑みにして婚活をやってしまった。

    例えば、待ち合わせや約束の時間にワザと遅刻して行ったり、財布とかを忘れていったり
    預かったものを無くしたフリしてみたり(ちょいブリっこぽく「無くしちゃった~ゴメンね♪」みたいな)
    とにかく自分アピールで自分語りをババーッとしてみたりとか、思いつく事は色々やってみた。
    そういう一つの事にしか集中出来ないのもグレーの人っぽいからって。

    そうしたら、男忄生会員からクレームが複数件あったと言われ、相談所を退会させられてしまった……
    入会金や会費を払っていた両親には滅茶苦茶怒られたし、「○○(弟、長男)が孫の顔見せてくれたから
    もうアンタには期待しない事にする……」と見捨てられてしまった。
    他の相談所に通うのも親に頼るのは不可能になってしまった。

    話を聞いた弟からも馬廘にされて「子供部屋おじさんならぬ子供部屋おばさんだな~」と煽られるし
    20代も後半の癖にギャルな格好してる妹からも「デートで遅刻ばっかしてくる様なヤツ相手にする訳ないじゃん」
    「理由があって遅刻するんなら仕方ないけどさーワザとは最悪っしょ」と正論で呆れられてしまった。
    友人に愚痴っても「それは○○ちゃんに原因が無い?」と責められ、その後FO気味にされている。
    ライン送ってもあまり返信返って来なくなってきたし……

    婚活上手くいかず焦ってた私も、皆に味方されなくて初めて自分が馬廘な事をしてたと気がついた。
    けど後悔したって挽回出来ないし、仕方無く自分でお金溜めて婚活をしようと思って貯金貯めてたんだけど
    そしたらコロナが流行ってバイト先は閉店し、私も仕事無くなった上、次の仕事も中々決まらない
    弟からは、「いずれは2人(両親)と同居予定だが、ニートを飼う気は無いんでさっさと仕事ぐらい探せ」と責められる。
    数少ない相談相手になってしまった妹に泣きついて相談しても
    「まずは条件から下げたら~?姉ちゃんのじゃキツいっしょ。私が男だったら絶対ムリw」と厳しい事を言われる。
    条件は考えるとしてもマッチングアプリだと怖いし、別の相談所に再入会したいんだけど、お金が心配で難しい。
    お金貸してくれって弟と妹に頼んだけど2人から「自分で稼いで入りな」と拒否されてしまった。

    せめて、元の相談所で婚活出来ていたら……と後悔しか無い。
    婚活ブログを真に受けてしまったもちろん私が一番悪いんだけど、グレーな女忄生ならモテるってアドバイスしたのもどうなの?
    婚活で苦戦して焦ってる人は騙されちゃうんじゃないかと、スレタイです……

    639 :キチママまとめちゃんねる 2010/07/02(金) 01:01:44 ID:zpU1Qv3k
    出産した次の日に赤に会いにナースステーションに行ったら赤がおらず、
    看護師に聞いたら間違って違うお部屋のお母さんの所にいた…。
    ふざけんなよ。抱っこも初乳もまだだったのに…赤の他人に連れてかれてたなんて…。
    ムカつくムカつくムカつく

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